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來到11月，2022京東云城市峰會·上海站正式啟幕。京東科技攜手生態(tài)伙伴，共聚“合作伙伴論壇”。作為京東集團(tuán)科技生態(tài)的總擔(dān)當(dāng)，京東科技秉承“生態(tài)社會化分工”理念，與伙伴共擔(dān)未來。
作為京東科技生態(tài)合作伙伴，點(diǎn)動科技受邀出席大會。作為為京東科技提供用戶物流熱線支持服務(wù)商，將與京東科技共同協(xié)作、共創(chuàng)增長，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化實(shí)踐。
峰會上，中國信通院最新數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)在“十四五”期間，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)將會維持年均約9%的增速，預(yù)計(jì)2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模將超過60萬億元。在這個新的數(shù)字化增長空間內(nèi)，客戶將更加關(guān)注場景創(chuàng)新，更加想看到技術(shù)與實(shí)體融合之后的效果和收益。
京東副總裁，京東科技生態(tài)負(fù)責(zé)人王楠與合作伙伴，共同探討如何通過“生態(tài)社會化分工”助力現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。他指出，數(shù)智供應(yīng)鏈天生就具備推動社會化分工的特質(zhì)，京東科技將具有優(yōu)勢的“科技+產(chǎn)業(yè)”原子能力開放出來，與供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)里的有比較優(yōu)勢企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值互補(bǔ)、分工協(xié)作。京東科技京東云副總裁王濤介紹，以數(shù)智供應(yīng)鏈為核心的“1+6+X”能力體系，正激發(fā)出數(shù)智化、全鏈路、社會化的強(qiáng)勁動能。
點(diǎn)動科技憑借在客戶體驗(yàn)管理領(lǐng)域的出色實(shí)踐與呼叫中心產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化持續(xù)創(chuàng)新榮膺‘’優(yōu)秀業(yè)績貢獻(xiàn)合作伙伴‘’。
未來，點(diǎn)動科技也將繼續(xù)與京東科技同頻共振，持續(xù)鍛造數(shù)智供應(yīng)鏈的能力和韌性，點(diǎn)動科技基于人工智能/大數(shù)據(jù)/云平臺等技術(shù)推進(jìn)更加高效的“生態(tài)社會化分工”，實(shí)現(xiàn)融合共生，將服務(wù)提供商和企業(yè)客戶通過平臺有效鏈接起來，為企業(yè)提供更公平透明的全場景企業(yè)服務(wù)采購目錄，實(shí)現(xiàn)全流程的降本增效。助力現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系穩(wěn)步前行。